Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy) aplikace Calmory

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Calmory, s.r.o. („my“, „naše společnost“) shromažďuje, používá a chrání osobní údaje uživatelů mobilní aplikace Calmory.

Tyto zásady se vztahují na mobilní aplikaci Calmory dostupnou prostřednictvím obchodů Google Play a App Store.

Kdo je správcem údajů?

Správcem vašich údajů je:

• Jméno/Název: Calmory, s.r.o.
• IČ: 04000854
• Sídlo: Petrklíčová 2266/12, Praha 10, 106 00, Česká republika
• Kontaktní e-mail: calmoryapp@gmail.com

Jaké údaje můžeme shromažďovat

Abychom vám mohli poskytovat naše služby, můžeme shromažďovat následující kategorie údajů:

Údaje o zdraví a duševní pohodě (Health Data)

Vzhledem k zaměření aplikace Calmory na wellbeing výslovně deklarujeme, že aplikace může shromažďovat údaje o psychické pohodě uživatele. Mezi tyto údaje patří například:

• Záznamy o náladě (mood tracking).
• Úroveň stresu a úzkosti.
• Historie používání meditací a relaxačních technik.
• Osobní deníkové zápisy a jiné údaje dobrovolně vložené uživatelem.

Tyto údaje slouží výhradně k personalizaci obsahu aplikace a ke zlepšení uživatelského zážitku.

Identifikační údaje a údaje o účtu

• E-mailová adresa.
• Jméno nebo přezdívka.
• Volitelně rok narození.
• Volitelně pohlaví.

Technická a analytická data

• Technické informace o zařízení.
• Anonymizované statistiky o používání aplikace.
• Interakce s funkcemi aplikace a chybová hlášení (crash logy).

Jak údaje používáme

Shromážděné údaje používáme k:

• poskytování a zlepšování funkcí aplikace,
• personalizaci obsahu (např. doporučení vhodného cvičení na základě vaší aktuální nálady, výhradně se souhlasem uživatele),
• analýze používání aplikace,
• zajištění stability a bezpečnosti aplikace,
• poskytování zákaznické podpory.

Sdílení dat se třetími stranami

Aplikace může využívat služby třetích stran, které mohou zpracovávat omezené technické nebo anonymizované údaje:

• analytické služby (např. Google Analytics, Google Firebase),
• nástroje pro sledování chyb aplikace (Google Play Console, App Store Connect),
• platební systémy obchodů s aplikacemi a správa předplatného (Google Play, Apple App Store).

Tyto služby zpracovávají data pouze za účelem provozu a zlepšení aplikace. Vaše citlivá data (Health Data, deníky, nálady) nikdy neprodáváme třetím stranám ani je neposkytujeme reklamním sítím.

Doba uchování dat

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání uživatelského účtu nebo po dobu nezbytnou k poskytování služby.

V případě, že se rozhodnete svůj účet zrušit, probíhá proces takto: Po smazání účtu jsou veškerá vaše data trvale odstraněna z našich serverů do 30 dnů.

Postup smazání dat

Máte plné právo kdykoliv požádat o smazání svého účtu a veškerých souvisejících osobních údajů. Uživatel může požádat o smazání dat dvěma způsoby:

• přímo v nastavení aplikace (nejrychlejší způsob, který proces smazání zahájí automaticky),
• e-mailem zaslaným na adresu calmoryapp@gmail.com (z e-mailu, pod kterým jste v aplikaci registrováni).

Po ověření vaší žádosti budou veškerá vaše data trvale odstraněna ze všech našich systémů a záloh do 30 dnů.

Bezpečnost údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Vaše práva podle GDPR

Jako uživatel máte kromě práva na výmaz také následující práva:

• Právo na přístup: Získat kopii dat, která o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Opravit nepřesné údaje.
• Právo odvolat souhlas: Kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním citlivých údajů (např. smazáním dat v aplikaci).
• Právo na přenositelnost: Získat svá data ve strojově čitelném formátu.

V případě dotazů nebo uplatnění práv nás kontaktujte na calmoryapp@gmail.com.

Ochrana dětí

Aplikace Calmory není určena osobám mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od uživatelů pod touto věkovou hranicí. Pokud zjistíme, že taková data uchováváme bez souhlasu rodičů, neprodleně je smažeme.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude vždy zveřejněna na této stránce.

Kontakt

Pokud máte dotazy ohledně ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailu calmoryapp@gmail.com.